MÜÜGITINGIMUSED

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad [Greenspark OÜ] (registrikood: [17185015], aadress: [Männa, Mällikvere küla, 48014 Põltsamaa vald, Jõgeva maakond], e-post: [greenspark.contact@gmail.com], telefon: [+372 58150033]) (edaspidi Müüja) ja kliendi (edaspidi Klient) vahel kaupade ostmisel Müüja veebipoest [mygreenspark.net].

1.2. Müügitingimused kehtivad kõigi Müüja ja Kliendi vahel sõlmitud ostulepingute puhul.

1.3. Veebipoes ostu sooritades kinnitab Klient, et on tutvunud müügitingimustega ja nõustub nendega.

2. Hinnad ja maksmine

2.1. Kõik veebipoes toodud hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.

2.2. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest, mis kuvatakse tellimuse vormistamisel.

2.3. Klient saab tasuda tellimuse eest järgmiste makseviisidega: [ pangalink, krediitkaardid,debeetkaart]

2.4. Müügileping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Müüja arvelduskontole.

3. Kauba kohaletoimetamine

3.1. Kaupu toimetatakse kohale järgmistesse riikidesse: [Eesti].

3.2. Kauba kättetoimetamise viisid: [kuller, järeletulemine].

3.3. Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 3–7 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest.

3.4. Väljaspool Eestit toimub kohaletoimetamine 7–21 kalendripäeva jooksul.

4. Taganemisõigus

4.1. Pärast kauba kättesaamist on Kliendil õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

4.2. Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

4.3. Taganemisõiguse kasutamiseks peab Klient esitama taganemisavalduse vabas vormis e-posti aadressile [info@mygreenspark.net].

4.4. Kauba tagastamise kulud kannab Klient, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga).

4.5. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja originaalpakendis.

4.6. Müüja tagastab Kliendile tagastatud kauba eest tasutud summa viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse kättesaamisest.

5. Pretensioonide esitamine

5.1. Müüja vastutab Kliendile müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduste eest, mis ilmnevad kuni kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest Kliendile.

5.2. Sellest esimese kuue kuu jooksul asja üleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal.

5.3. Puuduse ilmnemisel on Kliendil õigus pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul Müüja poole, saates e-kirja aadressile [info@mygreenspark.net] või helistades telefonil [+372 58150033].

5.4. Müüja ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist Kliendile.

5.5. Kui e-poest ostetud kaubal on puudused, mille eest Müüja vastutab, parandab või asendab Müüja puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Müüja Kliendile kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.

6. Isikuandmete töötlemine

6.1. Müüja töötleb Kliendi isikuandmeid vastavalt isikuandmete kaitse seadusele ja privaatsuspoliitikale, mis on kättesaadav aadressil [https://www.mygreenspark.net/privaatsuspoliitika].

6.2. Müüja kasutab Kliendi isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ja kauba Kliendile saatmiseks.

6.3. Müüja ei edasta Kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks.

7. Vaidluste lahendamine

7.1. Kui Kliendil on Müüja osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja teel aadressile [info@mygreenspark.net] või helistada telefonil [+372 58150033].

7.2. Kui Klient ja Müüja ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, on Kliendil õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole.

7.3. Tarbijavaidluste komisjoni kontaktandmed on kättesaadavad Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti veebilehel [https://www.ttja.ee/].